简介
感谢您信任并使用罗致恒富人力资源(上海)有限公司及其相关实体 ("我们"、"我们 "或 "RHC")的服务。当你使用RHC网站 "www.roberthalf.cn/cn/zh"(以下简称 "网站")或注册与网站有关的服务时,我们会要求你提供某些个人信息。 我们深知您的个人信息对您的重要性,因此我们致力于确保您个人信息的安全性和可靠性。我们努力采取适当的安全措施,按照行业公认的安全标准保护您的个人信息。
有鉴于此,我们根据最新的法律法规和监管政策要求更新了本隐私声明中的政策( "政策"),内容如下:
本政策旨在向您解释我们如何收集、使用、共享和保护您的个人信息。请仔细阅读并理解本政策的全部内容,并在使用本网站前确认您已完全理解并同意。我们尽量用简洁明了的语言表达本政策,并使用"下划线"来表示政策中与您的权利和利益有重要关系的条款。一旦您向我们提供您的信息或开始使用本网站的服务,即视为您已阅读、理解并同意接受本政策。
如果您对本政策有任何疑问、投诉、意见和建议,欢迎通过电子邮件 [email protected]与我们联系。
该政策将帮助您了解以下信息:
RHC隐私保护原则
政策的相关定义
收集何种个人信息
我们如何使用您的个人信息
我们如何委托处理、共享、转让或提供您的个人信息
我们如何保护您的个人信息
您的权利
保护未成年人
您的个人信息将如何在全球范围内传输
如何更新政策
如何联系我们
RHC 隐私保护原则
我们致力于维护您对我们的信任,并遵守以下原则来保护您的个人信息:
1. 安全保证
我们致力于通过合理有效的信息安全技术和管理流程,防止您的信息被泄露、损坏或丢失。
2. 最低必要量
我们只会根据业务需要收集和使用最少量的个人信息。
3. 公开和透明
我们将以透明的方式说明我们处理您个人信息的方式和原因。
4. 征求同意
征得同意 除非法律法规另有规定,我们在收集和处理您的个人信息之前会征得您的同意。
5. 个人信息主体的参与
在适用情况下,我们将保护您的隐私并控制您对信息的权利。同时,我们还为您提供了向我们提出异议和投诉的途径。
政策的相关定义
1. 该政策所保护的目标是任何适用对象的个人信息,政策中所指的个人信息是指以电子形式或其他方式保存的、可独立使用或与其他信息一起使用以识别自然人或反映自然人活动的任何信息,如姓名、出生日期、身份证号码、地址、联系信息、通信记录和内容、财产信息、信用参考信息、酒店住宿信息、医生病假证明信息、交易信息等。
2. 个人敏感信息是指一旦被泄露、非法提供或滥用,可能对个人人身或财产安全造成危害,或极有可能对个人名誉或身心健康造成损害,或引起歧视性待遇的个人信息(包括医疗健康、财务账户和特定身份等信息)。
收集何种个人信息
1. 当您使用 RHC 服务时
(1) 您向我们提供的个人信息
A. 您必须向我们提供的个人信息:
当您使用本网站的服务时,我们需要依靠您在本网站上主动填写和提交的一些个人信息来运行相关服务。如果没有这些信息,我们可能无法向您提供您所要求的本网站的所有服务。
当您使用 "订阅罗致恒富新闻通讯 "功能时,我们需要您提供姓名、电子邮件以及您选择的订阅方式。
使用 "求才 "功能时,您需要向我们提供您的职位描述、招聘要求、联系人姓名、商务电话、工作邮箱和公司名称。
当您使用 "提交简历 "功能时,为了让我们的专业顾问协助您求职,您需要向我们提供您的姓名、电子邮件、电话号码、空闲时间、求职标准和偏好(包括但不限于与您的求职意向相对应的行业、职位类型和办公地点)、工作经验、学历、技能、参考信息、背景信息以及简历中包含的任何其他信息。
当您使用 "薪资指南 "功能时,您需要向我们提供您的姓名、电子邮件以及您希望 RHC 为您提供的服务类型,以帮助您获取您所在行业的最新薪资和薪酬趋势。
(2) RHC 自动收集的信息
A.使用信息
当您使用网站上的服务时,我们会自动收集有关您使用的服务内容以及您如何使用服务的信息,包括个人信息。
B.使用 cookie 获取的登录和设备信息
当您使用本网站时,我们可能会使用 Cookies 和类似技术(包括但不限于网络信标)来收集您使用本网站的详细信息、IP 地址、访问日期和时间、硬件和软件信息、设备信息、UID、崩溃数据、您在使用本网站前后浏览或访问过的页面、浏览信息和点击信息,以了解您的网络环境。通过 cookies,我们可以在您访问网站时识别您的身份,从而不断优化网站的用户友好程度,并根据您的需求调整网站。
我们不会将 cookies 用于本政策所述目的之外的任何其他目的,您可以通过更改浏览器设置来选择接受或拒绝 cookies。如果您不拒绝接受cookies,RHC将在您的电脑上设置cookies,RHC将自动接收并记录您的浏览器数据,包括但不限于您的IP地址、网站cookies中的信息以及您请求的网页记录。您也可以通过修改浏览器设置拒绝接受 Cookies。但是,如果您选择拒绝接受 Cookies,您对网站某些功能的使用可能会受到影响。
除 cookies 外,我们还在网站上使用网络信标和其他类似技术。网络信标是一种嵌入网站或电子邮件中的透明图像。借助电子邮件中的网络信标,我们可以知道电子邮件是否被打开并跟踪电子邮件。例如,我们向您发送的电子邮件可能包含一个指向我们网站的 URL 链接。如果您点击该链接,我们将跟踪点击情况,以帮助我们了解您的服务偏好,提高我们的服务质量。
有关详细信息,请参阅下文 "Cookie "部分 。
2. 我们从其他来源获得的信息
(1) 来自第三方服务:
如果您将您的RHC账户与第三方服务(例如微信或WeCom)关联,或者使用第三方服务登录您的RHC账户,相关第三方可能会向我们发送您在相关服务中的注册信息和个人信息。具体信息因服务而异,由相关服务控制,或由您通过相关服务的隐私设置授权。
(2) 其他合法来源:
我们可能会从公共数据库、社交媒体、第三方服务提供商和其他合作伙伴等其他合法来源获取您的个人信息和其他信息。
我们如何使用您的个人信息
我们通过上述方法收集的个人信息和其他相关信息可能会用于以下目的:
信息内容 | 用途 |
---|
基本信息(如姓名)
| 通过这些信息,我们可以了解您的基本情况。
|
联系信息(如姓名、电话号码、业务电话和电子邮件)。
| 我们可以通过这些信息与您沟通和联系,以便您顺利使用 RHC 提供的服务。
|
招聘或求职信息(例如招聘者提供的空缺职位描述、招聘要求、公司名称;求职者提供的可入职时间、工作偏好、工作经验、教育经历、技能、 简历包含的其他信息)
| 1.这些信息帮助我们实现最基本的人力资源服务,即为招聘单位招聘人才,为求职者匹配合适的职位。我们使用您提供的招聘或求职信息进行职位评估,并为您选择和推荐候选人或职位。
2. 这些信息有助于我们了解您的招聘标准或工作偏好,我们可以向您发送有针对性的信息、电子邮件、微信、电话邀请、广告、招聘信息以及您可能感兴趣的其他信息或营销资料。您可以通过 退订 我们的数据库,选择不接收此类营销信息。
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身份信息(如身份证号码、员工 ID)
| 这些信息用于识别和验证您的身份,以防止欺诈、滥用、安全事故和其他有害活动。
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使用信息和设备信息(例如您使用本网站的详细信息、IP 地址、访问日期和时间、硬件和软件信息、设备信息、UID、崩溃数据、您在使用本网站前后浏览或访问的页面、浏览信息、点击信息和其他 cookie 数据)
| 这些信息有助于我们了解您是如何以及在何种网络环境下使用我们的服务的,以便我们为您提供更好的服务,并有针对性地满足您的需求。例如,我们通过信息了解您的喜好和感兴趣的职业,以提高服务质量和优化服务功能。
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选择服务内容的信息(如您选择的订阅方式、您在 "薪资指南 "功能中选择的希望RHC为您提供的服务类型等)
| 根据您提交的信息中的需求,为您提供个性化定制服务。通过这些服务,您可以了解最新的行业趋势,提高招聘或求职效率。
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此外,上述所有信息都可用于我们的分析和研究工作。我们始终致力于分析和研究专业机会的创造,致力于专业能力的培养、专业形势的分析和就业政策的研究。因此,在某些情况下,我们可能会使用您的个人信息,但我们会根据法律规定进行处理,例如对信息进行去标识化和匿名化处理,以确保您的信息安全。
此外,除上述目的外,我们还可能出于其他合法商业目的处理您的个人信息,如定位广告、制作统计数据、分析我们的营销活动或服务的成功程度、优化我们的广告发布、分析我们网站的访客数量、我们网站的性能以及履行其他合同、法律和监管义务和责任。
我们如何委托处理、共享、转让或提供您的个人信息
1. 委托处理
网站上的某些特定模块或功能由外部供应商提供。例如,我们将聘请服务提供商协助我们为用户提供支持并完成某些业务功能。这些功能可能包括托管我们的网站服务器、分析数据、提供法律、会计和营销服务等。
对于我们委托处理个人信息的公司、组织和个人,我们将与他们签订严格的保密协议,要求他们在处理个人信息时按照我们的指示和政策采取相关的保密和安全措施。
2. 分享
如使用条款第4条所述,在征得你的特别同意或根据法律要求的情况下,RHC可以向第三方披露你的个人信息。以下情况下会向第三方披露。
(1) 我们将在必要和适当的情况下,向我们的客户披露 客户 与提供人事服务有关的信息。RHC的核心业务功能是成为求职者和招聘者之间的媒介。RHC不仅为招聘者推荐合格的候选人,而且还为求职者制定职业规划。因此,将求职者的个人信息分享给我们的招聘客户,将招聘公司员工的个人信息分享给求职者,是我们必要的服务功能。此外,我们承诺只为政策中规定的RHC服务目的分享个人信息。
(2) 我们可以在必要或适当的范围内向政府机构、顾问和其他第三方披露信息,以遵守适用的法律、法律程序的服务,或者如果我们有理由相信这种行动是必要的,以(A)遵守要求该等披露的法律;(B)保护RHC或其附属公司的权利或财产;(C)防止犯罪或保护国家安全或(D)保护用户或公众的人身安全。
3. 转移
我们不会将您的个人信息转让给任何其他公司、组织或个人,除非在以下情况下:
(1) 需要特别同意的转移,在获得您的明确同意或符合法律要求的情况下,我们会将您的个人信息转移至其他方。
(2) 如果您的个人信息在合并、收购或破产清算中需要转移,我们将要求持有您个人信息的新公司或组织继续遵守隐私政策。否则,我们将要求新的公司或组织再次征得你的授权和同意。
4. 公开披露
我们只有在以下情况下才会公开披露您的个人信息。
(1) 在征得您的特别同意后;
(1) 在获得你的明确同意后,
(2) 根据 适用的法律规定的进行披露:根据法律规定、法律程序、诉讼或政府主管部门的强制要求,我们可以公开披露您的个人信息。
标题Cookies 和信息性数据
主体:
我们的网站还使用 cookies 跟踪您的在线活动,包括但不限于注册、提交和信息请求。Cookies 是网站为保存记录而传输到您电脑硬盘上的信息。大多数网络浏览器都设置为接受 Cookies。Cookies 本身并不能识别用户的个人身份,但可以识别用户的浏览器。如果您不希望接收任何 cookies,可以将浏览器设置为拒绝 cookies。这可能意味着您无法充分利用网站上的服务。
我们可能会从第三方通过cookies、网络信标或跟踪像素等跟踪工具自动收集接收以下数据(“信息性数据”),以便根据您的兴趣和偏好为您提供信息或广告。我们可以单独使用这些信息数据,也可以将其与其他个人信息结合使用。
信息性数据包括
技术数据,包括互联网协议(IP)地址、您的登录数据、浏览器类型和版本、时区设置和位置、浏览器插件类型和版本、操作系统和平台以及您访问本网站时使用的设备上的其他技术。
不能独立识别特定个人的数据包括行为历史记录(通过汇总网站浏览历史记录等数据来分析z兴趣和偏好的数据)、电子邮件跟踪信息和广告标识符信息。
我们如何保护您的个人信息
1. 我们制定了符合行业标准的保障措施来保护您的个人信息,防止数据被擅自访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们将采取一切合理可行的措施保护您的个人信息。
2. 我们将采取一切合理可行的措施,确保不会收集到不相关的个人信息。我们只会在必要的有限期限内保留您的个人信息,以实现政策中规定的目的,除非需要延长保留期限或受法律保护。
3. 由于互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全。
4. 在发生任何影响个人信息安全的数据事故时,我们将根据适用的法律要求,及时向您通报具体情况,包括安全事故的基本信息和可能造成的影响、我们已经采取或将要采取的应对措施、您可以自行采取哪些措施来防范和降低风险的建议、我们向您提供的补救措施等。我们将通过电子邮件、通信、电话或发送通知等方式向您介绍事件的进展情况,即使在难以逐一通知个人信息主体的情况下,我们也会以合理有效的方式为此发布公告。同时,我们将根据适用的法律要求报告个人信息安全事件的处理情况。
您的权利
我们保证,根据适用的中国法律、法规和标准以及其他国家和地区的通行做法,您可以对自己的个人信息行使以下权利。
1. 访问您自己的个人信息
您有权访问您的订阅信息、交付信息以及网站上生成的其他信息。如果您想获取这些信息,可以发送电子邮件至"[email protected]"与我们联系,我们将尽力满足您的要求。
2. 更新您的个人信息。
如果你想更新你已提交的信息,您可以要求我们更新您的原始信息,请发送电子邮件至 "[email protected]" 。更新内容包括但不限于您的简历、订阅信息和联系信息。
3. 删除您的个人信息。
在以下任何情况下,您可以通过联系 "[email protected]"提出删除您的个人信息的要求。
(1) 当我们对个人信息的处理违反法律或法规时;
(2) 当我们对个人信息的处理违反了我们与您之间的协议时;
您是否使用我们的产品或服务?
如果你要求我们删除你的信息,RHC将提醒你注意以下事项:
(1) 我们可能会出于合法商业利益的考虑保留您的部分个人信息,例如欺诈检测和预防以及加强安全性。
(2) 为了履行我们的法律义务,我们可能会保留和使用您的部分个人信息。例如,出于税务、法律报告和审计目的,RHC可能会保留您的部分信息。
(3) 一旦您的信息从我们的服务中删除,我们可能不会立即从备份系统中删除相应信息,但会在更新备份时删除信息。
4. 改变您的授权范围
如果没有你提供的一些必要信息,本网站的每项业务功能就无法实现。就你可以酌情提供的非必要信息而言,你可以通过联系 "[email protected]"撤回您的授权和同意。
如果您撤销同意,我们将不再处理相关信息。但是,您撤销同意的决定不会影响之前根据您的授权对信息进行的处理。
5. 您是否使用我们的产品或服务?
你可以通过 "如何联系我们 "中列出的方式联系我们,并停止使用RHC的产品或服务。在你与我们联系后,我们将在征得你同意后停止向你提供RHC产品或服务,并应你的要求删除你的个人信息。但是,在某些情况下,例如为履行我们的法律义务、解决纠纷、防止欺诈或滥用所合理需要的情况下,我们会在停止向你提供RHC产品或服务后保留一些无法识别的个人信息。
6. 回应您的要求
对于您的合理要求,我们将尽快给予明确答复。如果您的请求是无故重复提出的,需要通过过多的技术手段进行回复(例如,网站需要开发新的系统,或者需要从根本上改革现有的常规做法),对他人的合法权益构成风险,或者相当不现实,我们可能会拒绝您的请求。
在以下任何一种情况下,我们都不会回复您的请求:
(1) 要求个人信息控制者履行法律法规规定的义务;
(2) 请求与国家安全或国防安全直接相关;
(3) 请求与公共安全、公共卫生或重大公共利益直接相关;
(4) 与刑事调查、起诉、法庭审判、执行裁决等直接相关的请求;
(5) 我们有充分证据证明个人信息主观恶意或滥用您的权利;
(6) 为保障个人信息主体或其他个人的生命财产等重大合法权益而提出请求,但难以征得其同意的;
(7) 如果对您的请求作出回应,将对个人信息主体或任何其他个人或组织的合法权益造成严重损害;或 (8) 如果对您的请求作出回应,将对个人信息主体或任何其他个人或组织的合法权益造成严重损害。
(8) 申请涉及商业秘密。
保护未成年人
除法律要求外,我们不会有意收集未成年人(18 岁以下)的个人信息。本网站不对未成年人开放。如果您是未成年人,请不要向我们提供您的个人信息。
您的个人信息将如何在全球范围内传输
由于罗致恒富公司是一家全球性跨国组织,我们的候选人数据库基础设施托管在中华人民共和国境外,因此有必要将您的个人信息和信息数据传输到海外。在向海外传输您的个人信息和信息数据时,我们将遵守适用的中国法律、法规和标准。如果我们未获得您对海外转移的具体同意,我们可能无法处理您的申请。
如何更新政策
我们的政策可能会更改,因此我们将在此公布任何更改,供您查阅。如果发生重大变更,我们将在"www.roberthalf.cn/cn/en"主页上发布为期 30 天的政策修订通知,同时在主页上建立变更通知页面链接。
就本政策而言,重大变更包括但不限于
1. 本公司服务模式的重大变更,如处理个人信息的目的、处理个人信息的类别、使用个人信息的方式等;
2. 所有权结构、组织结构等发生重大变化,如企业调整、破产、并购导致所有者发生变化;
3. 我们与之共享、转让或公开披露个人信息的对象的变更;
4. 您在参与个人信息处理方面的权利以及行使这些权利的方式发生重大变化;
5. 我们负责个人信息安全的部门、该部门的联系信息或投诉渠道的变更;以及
6. 因安全影响评估报告中揭示的个人信息高风险而做出的更改。
如何联系我们
如果您对该政策有任何疑虑 或问题 ,可以通过以下方式联系我们。
电子邮件:[email protected]
罗致恒富人力资源(上海)有限公司
上海环贸办公楼一期 23 楼 2301-03 室
淮海中路 999 号
徐汇区
上海 200031, 中国
电话+86-21-6032-0555
*该政策的更新时间为2025年2 月12 日,并将于2025年 2月12日生效.